دوره MBA مدیریت اجرایی دوره DBA مدیریت بازرگانی دوره MBA کارشناسی ارشد MBA فوق لیسانس MBA بدون کنکور بدون آزمون دوره MBA رشته MBA چیست مدیریت اجرای مديريت بازرگاني مشهد مدیریت استراتژیک مدیریت منابع انسانی EMBA ارشد مدیریت اجرایی مدیریت مالی منابع امتحان دوره مدیریت پروژه
چکیده مقاله: مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکتها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمت به مشتریان به کار می‌رود. CRM در واقع با حفظ مشتریان سودآور فعلی و جذب مشتریان بالقوه موجب افزایش و ثبات در فروش و سود شرکتها در بلند مدت می‌گردد. بانک ها با استفاده ...
ادامه مطلب »بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در نظام بانکی
